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서비스 이용약관

월드비전은 보다 편리하게 웹사이트를 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
‘사회복지법인 월드비전’의 ‘기아체험’ 이용과 관련하여 필요한 사항을 규정합니다.

[제 1조] 목적
본 약관은 사회복지법인 월드비전(이하 "회사"라 함)에서 운영하는 기아체험(famine24.net) 관련 제반 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

[제 2조] 용어의 정리
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
ⅰ. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 월드비전 및 월드비전 관련 제반 서비스를 의미합니다.
ⅱ. "홈페이지 회원(이하 "회원"이라 함)"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 이용자ID(아이디)를 부여 받은 자를 말합니다.
ⅲ. "나눔실천리더"라 함은 월드비전의 사회복지사업에 참여하기 위해 후원금을 정기적으로 납부하는 자를 말합니다.
ⅳ. "비회원"이란 월드비전 홈페이지 및 월드비전 관련 제반 서비스에 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
ⅴ. "메일회원"이라 함은 월드비전에 e-mail 주소만을 제공하여 월드비전 홈페이지가 발송하는 메일을 수신하는 것을 내용으로 하는 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말한다.
ⅵ. "이용계약"이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 말합니다.
ⅶ. "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
ⅷ. "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여 받은 "아이디와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
ⅸ. "회원탈퇴(이하 "탈퇴"라 함)"라 함은 "회사" 또는 "회원"이 홈페이지 이용계약을 해약하는 행위를 말합니다.
ⅹ. "나눔실천리더 탈퇴(후원 중단)"라 함은 "회사" 또는 "나눔실천리더"가 홈페이지 회원탈퇴와는 별도로 후원을 중단하는 행위를 말합니다.
ⅹi. "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스 운영 기준에서 정하는 바에 의합니다.

[제 3조] 약관의 게시와 개정
1. "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. "회사"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면 및 공지사항에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 적용합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

[제 4조] 약관의 해석
본 약관에서 명시하지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

[제 5조] 이용계약의 성립
1. 이용계약은 이용자의 본 약관에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 이용신청 당시, 이용자가 회원가입 페이지의 '동의'버튼을 누름으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

[제 6조] 이용계약의 체결
1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. "회사"는 "회원"이 되고자 하는 자의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
ⅰ. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
ⅱ. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
ⅲ. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
ⅳ. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
ⅴ. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
ⅵ. 허위정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
5. 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
6. "회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. (후원여부)

[제 7조] 변경
1. "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

[제 8조] 개인정보보호 의무
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

[제 9조] 회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무
1. "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

[제 10조] 회원에 대한 통지
1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 서신우편, 휴대전화, 휴대전화 문자메세지, 유선전화, '서비스'내 팝업 등으로 할 수 있습니다.
2. "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

[제 11조] 회사의 의무
1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

[제 12조] 회원의 의무
1. "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
ⅰ. 회원가입 신청 또는 개인정보 변경 시 허위내용의 등록
ⅱ. 타인의 정보도용
ⅲ. "회사"가 게시한 정보의 변경
ⅳ. "회사"의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
ⅴ. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
ⅵ. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
ⅶ. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
ⅷ. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
ⅸ. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
ⅹ. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

[제 13조] 서비스의 제공 등
1. "회사"는 본 서비스를 이용하는 "회원"을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등의 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
2. 회사는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
3. "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
4. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제10조 [회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
5. "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

[제 14조] 서비스의 변경
1 "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
2. "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
3. "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

[제 15조] 정보의 제공 및 광고의 게제
1. "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 휴대전화, 휴대전화 문자메세지 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 긴급/필수고지사항 관련정보, 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 긴급/필수고지사항 관련정보, 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
3. "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.

[제 16조] 게시물의 저작권
1. "회원"이 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. "회사"는 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.

[제 17조] 게시물의 관리
1. "회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우 등 다음 각 호에 해당하는 '게시물'에 대해 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
ⅰ. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
ⅱ. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
ⅲ. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
ⅳ. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
ⅴ. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
ⅵ. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
ⅶ. 회사에서 규정한 게시물 운영정책에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
ⅷ. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

[제 18조] 권리의 귀속
1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

[제 19조] 계약해제, 해지, 회원탈퇴 등
1. "회원"은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 마이페이지 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 나눔실천리더인 경우, 홈페이지 회원 이용계약 해지와는 별도로 나눔실천리더 탈퇴(후원 중단)를 원할 경우 탈퇴 의사를 홈페이지를 통하거나 전화 등을 통해 의사를 밝혀야 하며, 나눔실천리더 탈퇴(후원 중단)의 경우에 추후 각종 증명서 발급 등에 필요한 일부 개인정보는 회원관리 업무를 위해 관련법에 의거하여 보유합니다.
3. 홈페이지 회원이면서 나눔실천리더인 경우, 홈페이지 탈퇴와 나눔실천리더 탈퇴(후원 중단)를 요청하는 경우에도 추후 각종 증명서 발급 등에 필요한 일부 개인정보는 회원관리 업무를 위해 관련법에 의거하여 보유합니다. 다만 홈페이지 회원 혹은 나눔실천리더가 개인정보 삭제를 요청할 경우 등록되어 있는 개인정보를 폐기하며, 개인정보 폐기 후에는 추후 발생될 수 있는 각종 증명서 발급 등의 회원관리 업무를 지원하지 않습니다.
4 "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
5. "회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 공용게시판에 등록한 "게시물" 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.

[제 20조] 이용제한 등
1. "회사"는 "회원"이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. "회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제10조 [회원에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
4. "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

[제 21조] 책임제한
1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. "회사"는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
7. "회사"는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 "회원"이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

[제 22조] 준거법 및 재판관할
1. "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

[제 23조] 기부금(후원금)의 사용
1. 기부금(후원금)은 월드비전을 통해 국내, 북한 및 전 세계의 빈곤에 처한 어려운 이웃에게 사용됩니다.
2. 기부금(후원금) 내역은 연 1회 후원자에게 사업보고서를 월드비전 사이트에 공고 및 우편, 전자메일 발송 등을 통해 투명하게 공개됩니다.

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본 방침은 2014년 4월 04일부터 시행됩니다.


[1] 개인정보수집에 대한 동의
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[2] 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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- 필수항목 : 이름, 회원아이디, 생년월일, 성별, 비밀번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 이메일
- 선택항목 : 직업, 학교/직장명
<나눔실천리더 회원가입(후원 신청) 시>
- 필수항목 : 이름, 회원아이디, 생년월일, 성별, 비밀번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 이메일
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- 자동이체 시 : 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주주민번호, 이체일 등
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[3] 개인정보의 수집 및 이용목적
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[4] 개인정보의 보유 및 이용기간
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A. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 이름, 주민번호등록, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 결제기록(후원자 정보 나열)
- 보존 근거 : 사이트 회원이 아닌 후원자일 경우 서비스 이용의 혼선 방지
- 보존 기간 : 후원 해지 시까지
B. 관계법령에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 이름, 로그인 ID, 주민등록번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
C. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
D. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
E. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
F. 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
G. 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)


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- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
B. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


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D. 개인 아이디와 비밀번호 관리
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[11] 개인정보에 관한 민원 서비스
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- 전화 : 02-2078-7130
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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인분쟁조정위원회 (국번없이)118
2) 정보보호마크인증위원회 (02-580-0533~4)
3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (02-3480-3600)
4) 경찰청 사이버테러대응센터 (02-392-0330)


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